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小红书以国际标准为基准,持续完善隐私保护

本站致力于以最严格的标准保护数据安全,帮助您充分了解自身权益。

一、我们收集的信息

小红书遵循"最小必要"原则,仅收集必需数据:

  • 账户信息:用户名、邮箱地址、联系方式等。
  • 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统等。
  • 使用数据:页面浏览记录、点击行为、偏好设置等。
  • 身份验证信息:必要场景下用于核实身份的资料。
  • 通讯记录:与客服的沟通内容,用于改进服务。
  • 反馈信息:主动提交的意见与建议。
  • 日志数据:服务器访问日志,保留周期不超过 180 天。
  • 偏好数据:联赛关注、球队订阅、推送偏好等配置。

二、数据使用目的

小红书收集到的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护并优化平台服务。
  • 处理请求并发送服务通知。
  • 识别异常行为,保障账户安全。
  • 遵循法律法规的相关要求。
  • 在同意前提下推送服务更新(可取消订阅)。
  • 分析用户行为以改善产品功能。
  • 识别并解决技术问题。
  • 基于偏好提供个性化推荐,算法不涉及敏感信息。
  • 生成匿名化统计数据用于产品改进。

三、信息安全措施

小红书投入大量资源构建安全防护体系:

  • 256 位 SSL 加密传输。
  • 数据库加密存储,关键字段二次加密。
  • 定期安全审计与漏洞扫描。
  • 严格内部访问权限控制与员工保密培训。
  • 7×24 安全监控,实时阻止异常访问。
  • 数据备份与灾难恢复机制。
  • 多层防火墙保护。
  • 用户密码使用 bcrypt 算法单向哈希存储。
  • 敏感信息页面展示时自动脱敏。

四、资料共享

小红书不会出售个人信息,仅以下情形共享:

  • 获得您明确授权同意时。
  • 为履行服务所必需的合作伙伴。
  • 在法律要求或政府依法请求时。
  • 为保护平台或他人合法权利。
  • 涉及合并收购时(将提前通知)。
  • 与第三方共享前会要求签署数据保护协议。

六、用户权利

小红书尊重并保障所有数据权利,包括知情权、查阅权、更正权、删除权等。

七、联系我们

小红书设有专职数据保护官(DPO):

  • 在线客服:全天候即时响应
  • 邮箱地址:privacy@mood-hub-xiaohongshu.com.cn
  • 官方支持渠道:服务中心
  • 客服热线:7×24 小时
  • 数据保护官邮箱:dpo@mood-hub-xiaohongshu.com.cn
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